Construire sa e-réputation sur les réseaux sociaux

Public : Les élus

Durée : 3h en visioconférence

Les réseaux sociaux occupent une place de plus en plus importante dans la vie municipale.
Ils sont un outil stratégique de communication pour une mairie mais ils s’avèrent également un amplificateur des frustrations et des mécontentements des citoyens.
En ce sens, il est important de bien maîtriser sa communication et sa « réputation »sur les réseaux sociaux, pour publier des informations pertinentes et impactantes.

Programme :
 Comment structurer sa communication sur les réseaux sociaux ?
 Comment adapter ses publications selon les différentes plateformes ?
 Comment structurer une véritable stratégie de communication sur les réseaux sociaux ?
 Comment développer sa e-réputation ?
 Quels sont les conseils opérationnels pour pour améliorer sa communication digitale ?
 Quelles stratégies de réponses adopter ?