La communication stratégique du Maire : impacter, convaincre et gérer les crises
Public : Les élus
Durée : 3h en visioconférence
Objectifs /Programme
Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle et de l’écoute active avec les administrés, les équipes et les partenaires.
Développer des techniques de communication persuasive et d’influence positive.
Gérer les situations difficiles et les conflits avec assertivité.
Communiquer efficacement en situation de crise (maîtrise du message, gestion de la pression médiatique et citoyenne).
À télécharger :
— Dernière mise à jour le 1er octobre 2025
La reproduction partielle ou totale, par toute personne physique ou morale et sur tout support, des documents et informations mis en ligne sur ce site sans autorisation préalable de l'UME et mention de leur origine est strictement interdite et sera susceptible de faire l'objet de poursuites.